Банком России выявлена практика, при которой прием транспортного средства на восстановительный ремонт и его организация осуществляется иной станцией технического обслуживания (СТО), нежели указанной на официальном сайте страховщика, а также в направлении на ремонт.
Законом об ОСАГО установлено, что страховщик размещает на своем официальном сайте информацию о перечне СТО, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии.
В информационном письме в целях недопущения нарушения прав потерпевших Банк России обращает внимание на необходимость указания актуальной информации об СТО, на которых будет осуществляться восстановительный ремонт транспортных средств потерпевших.
При этом информация о СТО, содержащаяся на сайте страховщика, должна соответствовать информации, содержащейся в направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком потерпевшему (за исключением случая, предусмотренного п. 15.3 ст. 12 закона об ОСАГО, согласно которому при наличии письменного согласия страховщика потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта на СТО).
Источник: asn-news.ru